„Nach 12 Jahren auf Station wollte ich raus aus der körperlichen Arbeit — aber nicht aus der Pflege. Bei LISA helfe ich Menschen weiterhin, nur eben am Telefon. Und ich habe endlich planbare Schichten."
Werden Sie Teil unseres Berliner Teams.
LISA ist keine Hotline. Wir sind ein festes Team aus Pflegefachkräften, MFAs und Notfallsanitäter:innen, das in der Kaiserin-Augusta-Straße sitzt — und das jeden Tag echte Hilfe für Menschen in Berlin leistet. Wenn Sie Verantwortung übernehmen wollen und gerne mit Menschen sprechen: Wir freuen uns auf Sie.
Aktuell suchen wir Verstärkung in zwei Rollen.
Beide Stellen sind unbefristet, in Festanstellung und mit fairen Schichtzuschlägen. Quereinstieg möglich — wir schulen Sie ein.
Bürofachkraft (m/w/d)
Für unsere 24/7-Kommunikationszentrale suchen wir ab sofort eine engagierte Bürofachkraft (m/w/d) — idealerweise mit medizinischem Grundwissen. Quereinstieg willkommen, wir schulen Sie umfassend ein.
Pflegefachkraft / Notfallsanitäter:in — Nachtschicht (m/w/d)
Für unsere Nachtschicht suchen wir erfahrenes medizinisches Personal. Sie übernehmen Triage, Notrufe und Eskalation an Rettungsdienst & Pflegedienste.
Festanstellung, faire Bezahlung — und ein Team, das zusammenhält.
Wir wissen, dass medizinische Arbeit anstrengend ist. Deshalb gestalten wir Arbeitsbedingungen, bei denen man lange bleiben mag.
Unbefristet, Festanstellung
Keine Werkverträge, keine Leiharbeit. Wir suchen Menschen, die bleiben — und gestalten Verträge entsprechend.
Faire Bezahlung & Zuschläge
Transparente Gehaltsstruktur, Nacht- und Sonntagszuschläge, jährliche Erhöhung — orientiert am TVöD-P.
Verlässliche Dienstpläne
Dienstpläne 6 Wochen im Voraus. Wunschschichten möglich. Wir respektieren Ihre Lebensumstände.
Einarbeitung & Mentoring
6-wöchige strukturierte Einarbeitung mit fester Mentor:in. Auch Quereinsteiger:innen aus der Pflege sind willkommen.
Fortbildung inklusive
5 Tage Fortbildung pro Jahr — von Notfallkommunikation bis Datenschutz. Wir zahlen, Sie lernen.
Deutschland-Ticket & Pausenraum
Deutschland-Ticket bezahlt, frisches Obst, ruhiger Pausenraum, kostenloser Kaffee — die Kleinigkeiten zählen.
Vier Schritte — keine endlosen Bewerbungsrunden.
Wir wissen Ihre Zeit zu schätzen. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen und entscheiden zügig.
Bewerbung senden
Lebenslauf reicht — wir brauchen kein Anschreiben. Auf Wunsch auch telefonisch.
Kurzes Telefonat
15–20 Minuten Kennenlernen mit Ilona Mieth, unserer Geschäftsführerin — wir klären Erwartungen auf beiden Seiten.
Schnuppertag in der Zentrale
Sie sitzen einen halben Tag mit uns im Team. So sehen Sie, ob es passt — und wir auch.
Entscheidung & Start
Wenn es für beide Seiten passt, schicken wir Ihnen den Vertrag. Start nach Absprache.
Warum unsere Kolleg:innen bei LISA sind.
Echte Stimmen aus der Zentrale — keine Marketing-Sprüche.
„Mich hat überzeugt, dass LISA wirklich medizinisch denkt. Kein Skript abarbeiten — wir entscheiden eigenverantwortlich. Die Nachtschicht ist anspruchsvoll, aber wir sind ein eingespieltes Team."
Was Bewerber:innen oft wissen wollen.
Sie haben weitere Fragen? Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie an bewerbung@lisa-service.de.
Kann ich als Quereinsteiger:in ohne Pflegehintergrund anfangen?
Ja — für die Bürofachkraft-Stelle ist Quereinstieg möglich. Wichtig sind Empathie, Sprachsicherheit (DE C1+) und Belastbarkeit. Wir bilden Sie in 6 Wochen strukturiert ein. Für die Nachtschicht-Stelle setzen wir allerdings eine medizinische Ausbildung voraus.
Wie sind die Schichtzeiten?
Wir arbeiten in drei Schichten: Früh (6–14 Uhr), Spät (14–22 Uhr), Nacht (22–6 Uhr). Dienstpläne stehen 6 Wochen im Voraus fest. Wunschschichten können Sie hinterlegen, und wir versuchen, sie zu berücksichtigen.
Was verdiene ich konkret?
Wir orientieren uns am TVöD-P. Einstiegsgehalt für die Vollzeit-Bürofachkraft-Stelle: 2.900 € brutto, nach Einarbeitung 3.100 € — plus Schichtzuschläge (25 % nachts, 35 % sonntags, 50 % an Feiertagen). Genaue Zahlen klären wir im Telefonat.
Wie lange dauert die Einarbeitung?
6 Wochen strukturiertes Onboarding: erste Woche Theorie (Datenschutz, Notfallkommunikation, Software), danach 5 Wochen begleitete Schichten mit fester Mentor:in. Erst wenn Sie sich sicher fühlen, gehen Sie eigenständig in Schichten.
Gibt es Homeoffice-Möglichkeiten?
Aus Gründen der Datensicherheit und Teamarbeit findet die Tätigkeit ausschließlich vor Ort in der Kaiserin-Augusta-Straße statt. Wir glauben, dass medizinische Kommunikation in einem geschützten, geteilten Raum besser funktioniert.
Brauche ich ein Anschreiben?
Nein. Ein Lebenslauf reicht uns — die persönlichen Themen besprechen wir lieber direkt im Telefonat. Wenn Sie mögen, schreiben Sie zwei Sätze, warum LISA. Mehr nicht.
Wann höre ich von Ihnen?
Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen — egal ob es eine Zu- oder Absage ist. Eine Bewerbung soll keine Blackbox sein.
Keine passende Stelle dabei?
Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen — gerade von Pflegefachkräften, MFAs und Menschen mit medizinischem Hintergrund. Schreiben Sie uns, was Sie suchen.