LISA Kommunikationszentrale
für amb. Pflegedienste
+49 30 19705 24/7 erreichbar
Für Senioren & Angehörige

Sicherheit auf Knopfdruck — zu Hause, rund um die Uhr.

Mit dem LISA-Hausnotruf erreichen Sie jederzeit Hilfe — ein Tastendruck am Funkfinger genügt. Unsere medizinisch geschulten Mitarbeitenden sind in Sekunden für Sie da, organisieren die richtige Hilfe und informieren Ihre Angehörigen. Für ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden — so lange es geht.

Für wen ist der Hausnotruf?

Für alle Momente, in denen man nicht allein sein möchte.

Ein Sturz im Bad. Schwindel am frühen Morgen. Unsicherheit, wenn das Telefon zu weit weg ist. Der LISA-Hausnotruf gibt Ihnen die Gewissheit, dass im Ernstfall sofort jemand da ist — ein Tastendruck am Funkfinger reicht. Für Senioren genauso wie für Menschen mit chronischer Erkrankung.

Alleinlebende Senioren

Selbstständig leben — mit der Gewissheit, dass im Notfall sofort jemand zur Stelle ist.

Nach Operation oder Krankheit

Sicherheit in der Genesungsphase — zu Hause statt im Krankenhaus, ohne Sorge allein zu sein.

Chronisch Erkrankte

Für Menschen mit Herz-, Kreislauf- oder Diabetes-Erkrankungen — schnelle Hilfe wenn nötig.

Beruhigung für Angehörige

Wenn Sie nicht täglich vor Ort sein können — wir sind da, auch nachts und am Wochenende.

Was enthalten ist

Alles drin — das LISA-Hausnotruf-Paket.

Ein einfaches, klares Angebot: Sie bekommen das Gerät, den 24h-Service und die Sicherheit, dass im Ernstfall alles geregelt ist. Zusatzleistungen können Sie jederzeit dazubuchen.

01

Notruf-Sender & Basisstation

Ein kleiner, wasserdichter Funkfinger — als Armband oder Halskette. Im Notfall einfach den roten Knopf drücken: Sie sind sofort mit unserer Zentrale verbunden, sprechen über die Basisstation freihändig.

  • Wasserdicht — auch unter der Dusche tragbar
  • Reichweite bis 50 m rund um die Wohnung
  • Batterie hält bis zu 2 Jahre — Tausch übernehmen wir
02

24h-Notrufzentrale

Unsere medizinisch geschulten Mitarbeitenden nehmen jeden Notruf in Sekunden entgegen — ruhig, einfühlsam, kompetent. Tag und Nacht, 365 Tage im Jahr. Nicht jeder Ruf ist ein Notfall — über das weitere Vorgehen entscheiden wir individuell.

  • Antwortzeit unter 30 Sekunden
  • Erfahrene Mitarbeitende aus dem Pflegebereich
03

Schlüssel-Service

Wenn Ihr Nachbar oder Ihre Pflegestation einen Schlüssel für Sie aufbewahrt, leitet unsere Hausnotrufzentrale die Hilfe schnell ein — Rettungskräfte kommen in die Wohnung, ohne dass die Tür aufgebrochen werden muss. Alternativ zum Beispiel ein Schlüsseltresor an der Wohnungstür.

  • Sichere Verwahrung Ihrer Daten in unserer Zentrale
  • Keine Türschäden im Notfall
04

Angehörige informieren

Wir benachrichtigen Ihre Familie nach einem Notruf — in der Reihenfolge, die Sie festgelegt haben. So bleibt niemand im Unklaren, was passiert ist.

  • Bis zu 5 Kontaktpersonen hinterlegbar
  • Anruf, SMS oder beides — wie Sie möchten
05

Rettungsdienst alarmieren

Bei einem medizinischen Notfall organisieren wir den Rettungsdienst, leiten alle relevanten Informationen weiter und bleiben am Telefon, bis Hilfe vor Ort ist.

  • Direktverbindung zur Rettungsleitstelle
  • Übermittlung Ihrer hinterlegten Gesundheitsdaten
06

Tägliche Sicherheits­abfrageoptional

Auf Wunsch melden wir uns einmal täglich kurz bei Ihnen — ein freundliches Hallo, das gleichzeitig prüft, ob alles in Ordnung ist. Ideal für Alleinlebende ohne nahe Angehörige.

  • Zur Wunschuhrzeit — fester Ansprechpartner
  • Bei Nicht-Erreichen: sofortige Eskalation
So hilft Ihnen LISA

Mehr als ein Knopf — ein gutes Gefühl, jeden Tag.

Der LISA-Hausnotruf ist mehr als Technik. Er gibt Senioren die Sicherheit, weiterhin zu Hause zu leben — und Angehörigen die Ruhe, dass im Ernstfall jemand da ist.

„Meine Mutter wohnt allein in Charlottenburg, ich bin in Hamburg. Seit dem Hausnotruf schlafe ich endlich wieder ruhig — wir wissen, dass sofort jemand reagiert."

Christine Lehmann · Tochter (Mutter, 81)

Selbstständig zu Hause leben

Länger in den eigenen vier Wänden bleiben — mit dem Wissen, dass im Ernstfall sofort jemand kommt.

Unabhängigkeit erhalten

Hilfe in Sekunden

Ein Knopfdruck, eine ruhige Stimme — sofort. Keine Telefonnummer suchen, keine Wählhilfe.

< 30 Sekunden Antwortzeit

Ruhe für Angehörige

Ihre Kinder, Geschwister oder Nachbarn werden informiert — niemand muss in Sorge bleiben.

Familie immer im Bilde

Geschulte Mitarbeitende

Erfahrene Mitarbeitende aus dem Pflegebereich — kein anonymes Call Center. Wir kennen uns aus.

Medizinisch zertifiziert

Persönlich, nicht anonym

Wir kennen unsere Kunden mit Namen — und sie kennen uns. Das macht den Unterschied im Ernstfall.

Festes Berliner Team

Bezahlbar — oft sogar kostenlos

Mit Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse die Grundgebühr nach § 40 SGB XI — wir helfen beim Antrag.

ab 0 € mit Pflegegrad
So läuft ein Notruf

Vom Knopfdruck bis zur Hilfe vor Ort — alles im Blick.

Sie drücken den Knopf. Wir sprechen mit Ihnen, schätzen die Lage ein und sorgen dafür, dass die richtige Hilfe kommt. Parallel informieren wir Ihre Angehörigen — alles dokumentiert, alles unter Kontrolle.

  • Sofortige Sprechverbindung über die Basisstation
  • Stammdaten & Gesundheitsinfos sofort im Blick
  • Rettungsdienst, Nachbarschafts-Hilfe oder Pflegedienst — je nach Situation
  • Angehörige werden parallel informiert — niemand bleibt in Sorge
So einfach geht's

In drei Schritten zum Hausnotruf zu Hause.

Wir kümmern uns um alles — von der Beratung bis zur Installation. Sie müssen technisch nichts können.

Schritt 01

Kostenfreie Beratung

Wir besprechen Ihre Situation — am Telefon oder bei Ihnen zu Hause. Sie erfahren, welches Paket zu Ihnen passt und ob die Pflegekasse die Kosten übernimmt.

unverbindlich · 30 Min.
Schritt 02

Installation bei Ihnen

Ein Mitarbeiter bringt das Gerät zu Ihnen, schließt es an und erklärt alles in Ruhe. Wir hinterlegen Ihre Kontaktpersonen und Gesundheitsdaten.

ca. 30 Min. vor Ort
Schritt 03

Probealarm & Start

Gemeinsam testen wir den ersten Notruf — damit Sie sich sicher fühlen. Ab jetzt sind wir 24/7 für Sie da.

ab Tag der Installation
Was unsere Kunden sagen

Über 2.000 Haushalte vertrauen LISA.

Stimmen von Senioren und Angehörigen, die mit uns mehr Sicherheit im Alltag gefunden haben.

„Ich war nach meinem Sturz im Badezimmer in Panik. Innerhalb einer halben Minute war jemand am Telefon — ruhig, freundlich, und der Rettungsdienst kam schnell. Ich trage den Funkfinger jetzt immer."

Margot Becker, 76 Hausnotruf-Kundin · Berlin-Pankow

„Mein Vater wollte nicht ins Heim, sondern in seiner Wohnung bleiben. Der Hausnotruf war für unsere ganze Familie die Lösung — und LISA hat sogar beim Antrag bei der Pflegekasse geholfen."

Thomas Vogel Sohn · Vater (84, Berlin-Wedding)

Faire Preise — oft zuzahlungsfrei.

Mit anerkanntem Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse die monatliche Grundgebühr nach § 40 SGB XI. Wir helfen Ihnen kostenlos beim Antrag.

0 € mit Pflegegrad Pflegekasse übernimmt die Grundgebühr von 25,50 € / Monat.
Keine Anschlusskosten Installation und Einweisung sind im Preis enthalten.
Monatlich kündbar Keine langen Bindungen, keine versteckten Klauseln.
Antrags-Service inklusive Wir helfen kostenfrei beim Antrag bei Ihrer Pflegekasse.
Häufige Fragen

Was wir oft gefragt werden.

Sie haben weitere Fragen? Rufen Sie uns gerne an — wir nehmen uns Zeit.

Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?

Ja — mit anerkanntem Pflegegrad (1 bis 5) übernimmt die Pflegekasse die monatliche Grundgebühr von 25,50 € nach § 40 SGB XI. Wir helfen Ihnen kostenfrei beim Antrag und unterstützen Sie mit allen Formularen.

Wie wird das Gerät installiert?

Ein LISA-Mitarbeiter kommt zu Ihnen nach Hause, schließt die Basisstation am Strom an und erklärt alles in Ruhe. Die Installation dauert ca. 30 Minuten und ist im Preis enthalten — Sie müssen technisch nichts können.

Funktioniert der Funkfinger auch unter der Dusche?

Ja. Der Funkfinger ist wasserdicht und kann beim Duschen oder Baden getragen werden — gerade dort passieren viele Stürze. Wir empfehlen, ihn rund um die Uhr zu tragen.

Was passiert, wenn ich aus Versehen drücke?

Kein Problem. Sagen Sie einfach „Fehlalarm" — wir prüfen kurz, ob alles in Ordnung ist, und wünschen einen schönen Tag. Es entstehen Ihnen keine Kosten und niemand wird unnötig alarmiert.

Wer wird im Notfall benachrichtigt?

Das legen Sie selbst fest. Sie können bis zu 5 Kontaktpersonen hinterlegen — Familie, Nachbarn, Pflegedienst — und die Reihenfolge bestimmen. Bei akuten medizinischen Notfällen alarmieren wir zusätzlich den Rettungsdienst.

Brauche ich Internet oder ein Smartphone?

Nein. Die Basisstation wird einfach an eine Steckdose angeschlossen. Sie brauchen kein Internet und kein Smartphone — alles funktioniert ganz klassisch über das GSM-Netz. Ein Anschluss über LAN ist zusätzlich möglich.

Wie kündige ich den Vertrag?

Der Vertrag ist monatlich kündbar. Schicken Sie uns einfach eine schriftliche Kündigung — wir holen das Gerät kostenfrei wieder ab. Keine Knebelfristen, keine versteckten Klauseln.

Wir beraten Sie gerne persönlich.

Kostenlos und unverbindlich — am Telefon oder bei Ihnen zu Hause.

+49 30 19705
Rückruf anfordern

Wir rufen Sie zu Ihrer Wunschzeit zurück — in Ruhe.

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Hausbesuch vereinbaren

Wir kommen zu Ihnen — in ganz Berlin.

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